متجر أثلاث يقدم لعملائه سياسة الاستبدال والاسترجاع والشحن والتغليف التي تضمن حقوقهم وتوفر لهم تجربة شراء مريحة وموثوقة، إن سياسة الاستبدال والاسترجاع للمنتجات التي يتم توفيرها تعد من بين أفضل السياسات في السوق، حيث توفر للعملاء الأمان والثقة في كل مرة يتم فيها شراء منتجات جديدة .
إليكم بعض المعلومات المهمة حول سياسة الاستبدال والاسترجاع والشحن والتغليف لمنتجات أثلاث:
نحن في المتجر نلتزم بضمان جودة التغليف وسلامة التسليم لضمان وصول لوحاتك الفنية بحالة ممتازة.
المتجر غير مسؤول عن الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام للوحات الفنية بعد استلامها؛ ويشمل ذلك وضع المنتج في مكان غير ملائم، أو استخدامه في ظروف غير ملائمة؛ ومن ذلك وضعه في مكان مشمس لفترات طويلة، أو تعريضه لمصدر من مصادر الحرارة.
يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال في حال تلف اللوحة نتيجة سوء التغليف أو الشحن خلال مدة لا تتجاوز (3) ثلاثة أيام من تاريخ استلام الطلب، كما يشترط لاسترجاع المنتج أو استبداله وجود فاتورة الشراء وتقديمها إلى المتجر.
نعتذر للعميل عن قبول إلغائه للطلب بعد دفعه لقيمة المنتج؛ لكون المنتج يتم إعداده وفقاً لمتطلبات العميل؛ ويشمل ذلك عملية طباعة اللوحة.
يُرجى التواصل مع خدمة العملاء في حالة وجود أي استفسارات أو مشاكل، وسنعمل على حلها بفاعلية.
مع سياسة الاستبدال والاسترجاع والشحن والتغليف لبضائع أثلاث ، يمكنك أن تطمئن إلى أن حقوقك محمية وأن كل عملية شراء ستكون مرضية وسهلة، استفد من هذه السياسة عندما تكون بحاجة لاستبدال أو استرجاع أي منتج، ولا تتردد في الاستفسار من فريق خدمة العملاء لدينا إذا كان لديك أي استفسارات .
